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Términos de uso

Última actualización: 22 de junio de 2026

This document is available in Spanish only

The Spanish version below is the legally binding one. ClubesHub operates under Colombian law — if your organization is based outside Colombia, contact us at soporte@clubeshub.com before registering athlete data.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar la plataforma ClubesHub (ClubesHub (Plataforma SaaS)), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, no deberá utilizar el servicio.

2. Descripción del servicio

ClubesHub es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para la gestión integral de clubes y escuelas deportivas. El servicio incluye módulos de pagos, gestión de deportistas, torneos, comunicación, tienda y otros relacionados.

3. Registro y cuenta

Debe proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarse.
Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
Debe notificarnos inmediatamente ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Cada club o escuela deportiva opera como una cuenta independiente dentro de la plataforma.

4. Uso aceptable

Usted se compromete a utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y de conformidad con estos términos. Queda prohibido:

Compartir, revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorización.
Cargar contenido ilegal, difamatorio, fraudulento o que vulnere derechos de terceros.
Intentar acceder a datos de otros clubs sin autorización expresa.
Realizar ingeniería inversa, copiar o reproducir el software de la plataforma.

5. Pagos y suscripciones

Los planes de suscripción se cobran según el ciclo seleccionado (mensual o anual).
Los precios pueden actualizarse con un aviso previo de 30 días.
Las suscripciones vencidas generan suspensión temporal del acceso administrativo.
No se realizan reembolsos por períodos parcialmente utilizados, salvo disposición legal aplicable.

6. Datos y privacidad

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos términos. ClubesHub actúa como encargado del tratamiento de los datos que los administradores de cada club gestionan sobre sus deportistas y familias.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos sobre el software, marca, diseño, logotipos y contenido de ClubesHub son propiedad exclusiva de la empresa. El uso del servicio no otorga licencia sobre ninguno de estos elementos.

8. Limitación de responsabilidad

ClubesHub no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio. La responsabilidad total frente a cualquier reclamación no superará el valor pagado por la suscripción en los tres meses anteriores al evento.

9. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 15 días de anticipación al correo registrado. El uso continuado del servicio tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del domicilio de ClubesHub, salvo acuerdo de arbitraje entre las partes.

11. Contacto

Para consultas sobre estos términos, puede comunicarse a: soporte@clubeshub.com